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            2021年度武漢革命博物館觀眾調查報告

            發布時間:2022-01-12    來源:      

            一、調查背景與目的

            2021年武漢革命博物館全年共開放336天,共接待觀眾1,988,801人,其中本地觀眾1,491,601人,未成年觀眾59.7萬人。全年共舉辦各類教育活動144場(次),其中線上63場(次),線下81場(次),受到了廣大觀眾的一致好評。

            為了更加全面深入地了解觀眾參觀體驗與需求,武漢革命博物館繼續委托武漢豐可思營銷咨詢有限公司對參觀觀眾進行滿意度調查,通過調查全面掌握觀眾的參觀訴求,為博物館保持良好服務提供詳實的第一手數據支撐。

            二、調查實施的基本情況

            202112月7日至12月21日,16名調查訪問人員在博物館各個出入口,對參觀完博物館的觀眾進行了定點面訪,共發放調查問卷2108份,經過甄選,實際有效問卷1783份,有效率為84.6%。調查數據運用SPSS22.0的統計軟件進行分析結果的輸出。

            三、調查的主要成果

            (一)觀眾的基本背景情況

            1、齡結構

            博物館參觀人群中18歲以下的占比30%,他們大部分是以組團形式參觀的中小學生;18--25歲的年輕參觀族群約11%;26--35歲的觀眾占17%;36歲至45歲的觀眾占比達到15%,這部分觀眾大部分是以單位團體的形式來參觀;46-55歲和55歲以上的中老年觀眾占比近三成,觀眾年齡層越來越呈現低年齡化。

            2、受教育程度

            來武漢革命博物館參觀的觀眾整體受教育程度相對較高,高及以下的群體只占29%,這部分基本都是在校學生,大專學歷占28%,本科學歷的占32%,研究生學歷的占11%。